Die vorliegende Publikation evaluiert die leistungsorientierten Beurteilungs- und Entlohnungssysteme der Stadtverwaltung Nidau fünf Jahre nach deren Einführung. Im Zentrum steht die Untersuchung der praktischen Anwendung von Mitarbeitendengesprächen sowie deren Verknüpfung mit dem individuellen Lohnaufstieg. Die methodische Grundlage bildet ein mehrstufiger Evaluationsprozess, der neben einer Dokumentenanalyse und qualitativen Interviews eine schriftliche Vollbefragung des gesamten Personals umfasst. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass die Einführung der Instrumente grundsätzlich einem Bedürfnis der Mitarbeitenden entspricht und die individuelle Leistungseinschätzung mehrheitlich als nützlich wahrgenommen wird. Dennoch identifiziert die Studie erhebliches Optimierungspotenzial im Prozessablauf. Während Leistungs- und Verhaltensbeurteilungen den Diskurs dominieren, werden Aspekte der Personalentwicklung und der verbindlichen Zielvereinbarung in der Praxis oft vernachlässigt. Zudem wird die mangelnde Transparenz bei der Verteilung der Lohnsummen sowie die unklare Nachvollziehbarkeit der Aufstiegskriterien kritisch bewertet, was insbesondere bei Mitarbeitenden mit höherem Bildungsgrad zu einer tieferen Systemzufriedenheit führt. Die Autoren schlussfolgern, dass für eine erfolgreiche Verankerung des Systems eine stärkere Professionalisierung der Gesprächsvorbereitung, eine konsequente Integration von Zielvereinbarungen sowie eine offene Kommunikation der Verteilungsmechanismen notwendig sind. Ergänzend wird die Einführung innovativer Anreizelemente empfohlen, um die Motivationswirkung auch angesichts begrenzter politischer Spielräume und knapper finanzieller Mittel nachhaltig zu stärken.
